Returnera hela eller delar av en order

Returnera hela eller delar av en order

När man handlat av oss i butik eller på nätet har man alltid 14 dagars öppet köp. Man står själv för kostnaden för returfrakten. Vi kommer återbetala beloppet som man betalt för varorna och den ev fraktkostnad du betalt när du gjorde din beställning om du returnerar hela ordern. 


Att returnera

Det går alltid att returnera något man köpt hos oss så länge det inte gäller en produkt där ångerrätten inte gäller så som t.ex. en produkt som är specialtillverkad som en kundbeställning. Man har 14 dagar på sig att returnera en produkt. Det går att returnera en produkt även om man testat den, men då har vi rätt att göra avdrag på priset på produkten.

Returer skickas till:

pålyset.se/Jolix AB
Ugglegatan 9
96173 BODEN

Ev e-postavisering till kundtjanst@palyset.se

Du står själv för kostnaden för returfrakt. Vi betalar tillbaka pengarna via Svea så snart vi fått returen åter. 

Meddela oss gärna att du ska returnera något och ange då om möjligt ett ordernummer.